I denne video fortælles der lidt om, hvordan man kan måle udbyttet af sine knowledge management aktiviteter.

Videnstyring og videndeling bliver først rigtig stærk, når du kan dokumentere effekten af indsatsen. Det fortæller denne video lidt om.

På 6 minutter og 28 sekunder gennemgår dr. John Girard historien om knowledge management fra Aristoteles og op til nu.

Han kommer ligeledes ind på tacit og explicit viden, og hvad forskellen egentlig er på de to.

I denne video fortæller Lee Bryant om viden styret online. I første del fortæller han lidt om, hvordan virksomheder arbejder med at indsamle og styre viden i dokumentform, hvor han derimod hævder at den store vidensdeling foregår igennem samtaler på gangen, og denne samtale i online form er e-mailen. Men e-mailen er ikke udviklet til at være et vidensdelingsværktøj, hvorfor der ligger meget viden gemt i medarbejdernes e-mail indbakker.

Han foreslår at en stor del af denne kommunikation skal føres over på eksempelvis wikis og andre media, hvor det er muligt at opstøve denne viden.