Velkommen til Videnbasen tilknyttet bigbag.dk

Jeg har fået leveret en sæk stenmel, men har fortrudt farven. Kan jeg få den byttet?

Du har altid 14 dages fortrydelsesret, når du handler via internettet og det gælder især e-mærkede butikker som bigbag.dk der skal overholde loven, og mere til.
Naturligvis skal du selv betale fragtomkostningerne, når du sender varen retur. Varer fra bigbag.dk kommer fra depotet lokaliseret over hele landet. Derfor skal du kontakte os og få de nødvendige adresseoplysninger. Når varen er depotet i hænde, så tilbagebetales det fulde betalte beløb.